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TOUT SAVOIR SUR...

LES QUESTIONS LES PLUS FRÉQUEMMENT POSÉES

 

Vous avez des questions, nous avons les réponses.

Entretien, Accessoires ou encore Rendez-vous en ligne, toutes les informations se trouvent ici.

Où se trouve l’atelier Renault le plus proche de chez moi ?

> Trouvez le concessionnaire le plus proche de chez vous en cliquant ici

Comment puis-je contacter le Service Relation Clients Renault ?

Vous pouvez :
            ■ contacter le Service Relation Client Renault en remplissant notre formulaire

            ■ contacter le 021 51 40 56, du dimanche au jeudi de 08H00 à 16H00.

 

 

 

 

Où puis-je acheter des pièces de rechange Renault ?

> Prenez directement contact avec l’un de nos ateliers en envoyant votre demande en ligne.

Quelle est la fréquence d’entretien de mon véhicule Renault ?

> Votre véhicule dispose d’un programme d’entretien qui lui est propre et qui correspond parfaitement à ses caractéristiques techniques. Consultez votre affaire Renault la plus proche pour obtenir ces renseignements.

Quel est le coût d’un entretien dans le réseau Renault ?

> Afin d’obtenir le forfait adapté à votre véhicule, contactez directement votre atelier Renault le plus proche en envoyant votre demande en ligne. Pour cela cliquez ici.

Les Accessoires et les Pièces Renault sont-ils garantis ?

> Toutes nos prestations sont garanties 1 an pièces et main d’œuvre.

Le remplacement de la Batterie bénéficie d’une garantie 2 ans pièces et main d’œuvre.

J’ai envoyé une demande d’informations au moyen du formulaire de contact disponible sur le site. Quand aurai-je une réponse ?

> Nous portons une attention particulière au temps de réponse apporté à votre demande. C’est pourquoi nous nous engageons à vous répondre sous 2 jours ouvrés.

Comment récupérer le code autoradio de mon véhicule Renault ?

> Veuillez contacter l’affaire Renault la plus proche. Pour cela cliquez ici.

Si je vais chez Renault minute, quelles opérations puis-je faire réaliser sur mon véhicule ?

> Le réseau Renault minute vous accueille sans rendez-vous 5 jours sur 7 pour toute vos opérations d’entretien courant (révision, vidange, pneus, freinage, climatisation, amortisseurs…).


Où puis-je trouver des produits dérivés liés à la Formule 1 et à Renault (miniatures, tee-shirts…) ?

> Vous pouvez retrouver l’intégralité de notre gamme de produits dérivés sur notre Boutique en ligne disponible ici.